Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Julia Maribel Hernandez Salazar, che opera con il nome Energy Management & Consulting, P. IVA 13030370962, con sede in Via Carducci 15, 20071 Vermezzo con Zelo (MI).
Per domande sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected], telefonare al +39 346 0151182 oppure inviare una richiesta alla sede indicata sopra.
Quali dati raccogliamo
Durante la navigazione i sistemi che rendono disponibile e proteggono il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo della pagina, informazioni sul browser e sul dispositivo e segnali di sicurezza. Servono a fornire il sito, prevenire abusi e diagnosticare problemi.
Se ci contatti, riceviamo il tuo indirizzo email, l’oggetto, il messaggio e gli eventuali documenti che scegli di allegare, oltre ai dati che contengono. Una bolletta può includere dati dell’intestatario, della fornitura e dei consumi. L’allegato è facoltativo: invia soltanto ciò che serve alla richiesta, evitando dati sanitari, documenti d’identità e altre informazioni non necessarie.
Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a una richiesta di consulenza o preventivo ed effettuare le attività precontrattuali richieste dall’interessato. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: misure precontrattuali richieste dall’interessato. |
| Gestire comunicazioni generali o provenienti da referenti di imprese, mantenere il sito disponibile, impedire spam e abusi e tutelare i nostri diritti. | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse a gestire le comunicazioni e proteggere attività, utenti e sistemi, tenendo conto dei diritti dell’interessato. |
| Adempiere a obblighi di legge applicabili e rispondere a richieste legittime delle autorità. | Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: obbligo legale. |
Il modulo non iscrive a newsletter o liste pubblicitarie. Non è richiesto un consenso al marketing per ricevere una risposta. Eventuali trattamenti diversi richiedono una specifica informativa e, quando necessario, un consenso separato.
Fornire i dati è facoltativo. Senza un recapito valido e le informazioni essenziali potremmo non riuscire a rispondere. Puoi contattarci anche per telefono.
Come sono gestiti e chi può riceverli
Le richieste vengono trasmesse tramite un collegamento cifrato e recapitate alla casella [email protected], gestita dal titolare. Il modulo non invia copie ad altri indirizzi. Il sito non crea un archivio applicativo delle richieste: messaggi e allegati restano nella corrispondenza email del titolare.
Per erogare il servizio utilizziamo fornitori di hosting e sicurezza, invio SMTP e posta elettronica. Il sito è ospitato su Cloudflare Pages e il modulo utilizza Cloudflare Turnstile. La posta è inoltrata tramite il servizio SMTP del dominio e recapitata alla casella del titolare mediante il relativo fornitore di posta elettronica. I dati non sono pubblicati sul sito né ceduti per finalità pubblicitarie.
I fornitori trattano dati secondo il ruolo applicabile al servizio; quando operano per conto del titolare, il rapporto deve essere disciplinato ai sensi dell’art. 28 GDPR. Puoi richiedere informazioni sui destinatari e sui fornitori scrivendo al contatto privacy.
Turnstile valuta segnali come IP, browser e caratteristiche della connessione per contrastare i bot. Cloudflare tratta tali segnali anche per migliorare le capacità di rilevamento del servizio, secondo la propria informativa Turnstile. Consulta anche la pagina sui cookie e sui servizi esterni.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Le richieste che non danno luogo a un rapporto con il cliente, comprese le bollette e gli altri allegati, vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione utile alla richiesta. Scaduto il termine, devono essere eliminate anche dalle copie email utilizzate per la gestione.
Se nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari alla sua esecuzione e agli obblighi amministrativi sono trattati per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione della documentazione amministrativa non comportano conservare indiscriminatamente tutti gli allegati del modulo: vengono mantenuti soltanto i dati necessari alle finalità applicabili.
In caso di contestazioni, sono mantenuti soltanto i dati necessari alla tutela dei diritti per il tempo richiesto dalla controversia e dai termini di prescrizione applicabili. I dati tecnici di sicurezza sono trattati per il periodo necessario a individuare, analizzare e risolvere gli abusi, secondo le caratteristiche e i criteri di conservazione dei fornitori; il sito non dispone di un archivio autonomo dei segnali Turnstile. Ulteriori informazioni possono essere richieste al titolare e sono disponibili nelle informative dei servizi indicati.
Servizi internazionali e trasferimenti
Cloudflare opera anche mediante infrastrutture o società situate fuori dallo Spazio economico europeo. Il trattamento non è quindi descritto come esclusivamente italiano o europeo. Gli eventuali trasferimenti devono avvenire nel rispetto del capo V GDPR, mediante decisioni di adeguatezza applicabili o altre garanzie idonee, incluse le clausole contrattuali standard quando necessarie.
Per Cloudflare sono disponibili l’informativa del fornitore e il Data Processing Addendum. Per informazioni sulle garanzie applicate ai servizi utilizzati e per ottenerne copia puoi contattare il titolare.
I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Quando un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità delle attività già svolte.
Scrivi a [email protected], indicando la richiesta e un recapito per la risposta. Rispondiamo di regola entro un mese; eventuali proroghe previste dal GDPR vengono comunicate con i relativi motivi. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
Non adottiamo decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi basate unicamente su trattamenti automatizzati dei dati forniti nel modulo. La verifica antispam automatica protegge l’invio; in caso di difficoltà puoi usare il contatto telefonico.
Aggiornamenti
Questa informativa riguarda la navigazione di consulenzeenergia.it e le richieste inviate attraverso il sito. I siti esterni raggiunti tramite link hanno proprie informative. Eventuali modifiche ai servizi o alle finalità saranno riportate in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.